工信部整治网盘限速问题（2021百度网盘限速整改）

往日随风 • 2021-11-25 13:16:51 • 投稿

在工信部信息通信发展司的指导下，中国互联网协会和中国信通院组织了首批8家网盘公司共同签署了《个人在线磁盘服务业务用户体验保证自律公约》，承诺将在2017年内推出“无差别速率”产品，为各种用户提供无差异化的上传/下载速度服务。

因此，《公约》在提供无差别上传/下载速率服务，加强技术产品和商业模式创新，优化资费介绍，规范宣传行为以及畅通咨询投诉渠道方面做出了明确协议。

这对于鼓励市场参与者突破现有相对单一的发展模式，加强技术，产品和商业模型创新以及增强核心竞争力和产业价值具有重要作用。

到目前为止，网络磁盘市场建立的规则已经被打破，整个市场的生态也将面临洗牌。

用户体验是指在享受个人网络磁盘服务业务运营商提供个人在线磁盘服务的经验时的用户的网络访问体验，包括用户的上传/下载速率体验，在线文件浏览体验以及产品投诉反馈的服务体验。

在第七条原则下，应推出至少两种有限条件（例如：限制上传/下载时间）的产品供用户自由选择，以确保满足基本需求的用户的客户使用情况。

第九条充分利用和灵活调度网络资源，不断丰富产品类型，改善在线服务，文件上传/下载服务等服务的访问体验，满足用户多样化个性化的服务需求。

在网站或应用程序首页上发布第11条优化产品服务资费介绍，包括免费服务和不同级别的付费服务”享受的上传/下载速率，存储空间，功能权利和关税水平等内容。

此前，11月2日，工信部发布了关于信息通信服务感知增强行动的通知指出有必要优化网络磁盘服务的提供方式。

“没人知道这些数据的价值，也没人在乎如何实现。每个人都拥抱它，只是觉得未来可能有用。”当时业界普遍将“免费”视为快速获取用户的武器，这种做法在行业发展的早期阶段取得了显著成效。

在占据足够的市场优势之后，百度网络磁盘开始寻求商业化货币化的实现。

为用户提供免费的空间内存已经是每年持续支出的高额成本，如果网络磁盘完全开放下载速度将带来更大的带宽费用，则限制非会员。