屈臣氏连夜致歉当然没有任何用处，屈臣氏线上先是推出了一分钱面膜活动，结果自己却玩不起，有货也不卖，导致在一个月内，天猫屈臣氏有关0.01元有货不卖的投诉就超过了2800起，而该活动的主平台美团还不知道有多少投诉。可屈臣氏还是不打算处理，一边在直播中售卖非一分钱的同款产品，一边又对一分钱活动的买家表示商品缺货。屈臣氏玩不起就不要玩啊，既然亏不起搞这个活动干什么？

事情发展到这地步不道歉，取消活动就算了，结果有买家在直播间询问自己的一分钱面膜什么时候可以发货，却被直播间给拉黑了，主播还表示“我的直播间，我想踢就踢，我不欢迎你，你不用来。我踢了你就高兴。”，明明是屈臣氏自己玩不起，却说是消费者想薅到便宜所以像疯狗一样咬人。就连直播间的幕后工作人员也表示是客人没薅到便宜所以来直播间咬人。结果直播被录，视频全网飞，屈臣氏才想着连夜致歉，但同时还表示主播是第三方人员，和屈臣氏本身没有关系，根本就把买家耍着玩，消费者怎么可能接受这种道歉。

小米日本官方正式道歉，营销再度失误创意有但是确实该骂！如何评价？

小米又双叒叕道歉了！上次常程因微博发布拍女生宿舍等不当言论而道歉，这事过去没几天，小米又因日本宣传视频不当向日本致歉。在这里只想说小米的宣传部门你们可长点心吧，你们不是给公关团队挖坑的，十几天两次因宣传道歉也是没谁了。

目前对于这件事，小米已经下架了视频，小米日本也发文道歉，但是日本网友大部分都不买账。大部分日本人都在抵制。

这次小米在日本的宣传视频的翻车，昨晚上了日推热搜，还被翻了之前招聘的旧帐，这下小米口碑还没在日本建立起来就直接崩了。

其实这几年小米营销团队搞骚操作也不第一次了。

上次常程宣传小米10青春版，文案是拍裤裆拍女生宿舍，让消费者很反感，这次又出现了不谨慎的宣传。

其实手机厂商宣传翻车难免，但短时间对宣传人群精准无误地翻车就匪夷所思了。小米宣传部门是友商间谍，原来不过是戏称，现在却要好好思考有没有这种可能性了。

小米既然想进入日本市场，那你作为一个新市场的新玩家，在宣传方面应该知道一些这样的常识性问题，一些敏感的问题最好不要碰。
而且小米今年要向高端市场发力，那么品牌的塑造就格外重要，在这方面真得要注意注意再注意。

当然也有部分网友笑称，小米这是根本不在意日本市场，弄个辱日宣传在微博和知乎等刷爱国热度才是正经。醉翁之意不在酒。

华为：我承认，你赢了，是你比较爱国。

小米：这才叫新国货啊，澎湃中国芯。

大家怎么看小米因宣传视频向日本道歉这件事呢？欢迎在下方评论区发表不同的意见。

如何看待罗永浩5.20致歉：因直播商品的玫瑰质量不过关，所有消费者将得到双倍现金返还？

罗永浩，又翻车了，又道歉了！

但我却看到了道歉背后那个敢作敢当的男人！

事情大致经过：

5月15日，罗永浩直播间上架了互联网鲜花平台花点时间的“5.20”玫瑰礼盒。

在直播的时候，就有粉丝提醒老罗这个平台的鲜花质量以前有问题，但老罗的人品还是为这个平台做了背书，不少粉丝纷纷下单。

最终还是出事了，不少消费者520这天收到的鲜花都枯萎了，好好的一个节日添了堵。

在与“花点时间”沟通无果的情况下，消费者到了罗永浩的平台下面留言质询，于是有了老罗的道歉。

对“花点时间”，老罗可谓强硬，“今天这件事做不到让消费者和我们全都满意，西门子就是你们的前车之鉴！”。

对消费者，老罗可谓负责到底，“购买花点时间玫瑰的用户将得到双倍现金返还”。

为此，老罗大概要拿出100万的银两来返还用户。

对老罗道歉，我怎么看？

老罗应该道歉，毕竟是自己带的货品出了问题，有责任也有义务处理“后事”。

而给直播带货的警示，是一定要重视选品。直播带货俨然2020年的风口，但只是一味追逐风口，而不对选品深度把关，最终毁掉的是个人的品牌。

在这个事件背后，我还看到了一个男人的担当！

老罗，作为“第一代网红”，被网友称为网红常青树、风口粉碎机、相声圈泥石流、演讲界的卡丽熙、教育行业绕不开的梦、一个充满情怀的不认输的工匠。

但这个情怀大师对商业好像欠缺了一点，导致其欠下6亿元的巨债！

不过，这个男人没有跑路，而且在想尽一切办法还债，至今已经还了3个多亿。

而选择直播带货，就是为了还钱。就只这一点，就让我对老罗刮目相看。

下次，我要去他的直播间里捧个场。你会去吗？

薇娅李佳琦同欧莱雅对抗，厂商就面膜事件致歉，谁有定价权？

11月18日凌晨，巴黎欧莱雅，就面膜“双十一”促销问题发布致歉声明称，经初步调查，此次出现部分消费者在预售后以较低价格拍下商品，是因为叠加使用了多种平台及店铺的优惠。对于此次因过于繁琐复杂的销售机制给消费者带来的困扰，深表歉意。公司正和相关政府部门合作调查，将在保障所有相关消费者利益的前提下，提出能针对所有相关消费者的妥善解决方案。
这场争斗中到底谁会是最后的赢家？那么商业社会中就是利益之争，谁的利益受损了？

事情的起因很简单，双十一直播，薇娅和李佳琪售卖欧莱雅的面膜产品，对粉丝讲全网最低价。但是后来粉丝发现在欧莱雅的官方旗舰店上买，还有着优惠券，更划算，于是告诉了两大主播。薇娅和李佳琪声讨欧莱雅，要为“消费者寻求公平待遇”，暂停欧莱雅产品的销售。

欧莱雅也是不甘示弱，官方道歉仅仅是此事给社会造成困扰，但是针对不同的价格如何办，但是并没有解决之道，现在李佳琦和薇亚又来了一招，给欧莱雅上压力，那就是未来品牌方无合理方案，将启用直播间兜底方案对消费者进行相应补偿。现在就是僵局，如果欧莱雅不退步，薇亚将补偿，但是欧莱雅的形象可能要受损，如果欧莱雅屈服，那么未来分销渠道可能变成了最终的定价方，品牌商还有啥终端定价的权利？

这件事，从表面上看，是目前我国最大的两个网络直播明星李佳琦和薇娅，为粉丝向欧莱雅讨还公道，但从实质上看，这就是品牌厂商同分销渠道的定价权之争，以及未来谁要听谁的指挥？谁会在终端销售上更有权威？品牌厂商与直播卖货主播变成一种强烈的博弈关系，既合作又对立，争夺的焦点就在于终端的用户属于谁？

假如未来的销售越来越依赖于卖货主播，那客户就离自己越来越远去了，代销者变成了品牌前进的阻力，而且尾大不掉，利润越来越多的流向直播渠道。而李佳琦和薇娅也明白这样的利害关系，他们要不断的增加粉丝对自己的粘性，让粉丝未来可以跟着自己走，而不是跟着品牌走。未来主播可以利用粉丝来压制品牌的议价能力，未来无论最终结果如何，电商江湖将更加复杂。

现在直播带货中的三角关系，主播及其营销公司、组织和管理的电商平台、以及提供产品的品牌方，已经到了一个需要重构达到新的平衡的时候了。可以赚取的钱就是那么多，三方如何分？谁敢占到多大的话语权？店大欺客，客大欺店，如何找寻到新的平衡点。尤其是面对这两大强势头部主播，同样也有强势的品牌如欧莱雅，自然也有着强势的头部电商平台。

其实互联网就是这样，都以为是开放分享，但其实互联网各个领域的竞争，最终都将演变成一个垄断的闭环。在一定程度上，互联网并没有带来太多增量的价值，它仅仅是打破原有的结构，提升了效率，将过去很多人分享的利润归于更少数的人。

薇娅和李佳琪迅速崛起为超级富豪，背后不就是百货商店那些下岗的品牌专柜服务员吗？电商平台成为超级大企业，背后不就是萧条关门的实体商铺吗？一些大品牌在互联网的崛起，背后不就是那些小品牌加速消亡吗？

吴启华为爆料某女星给全剧组房号而道歉，你怎么看？

第一娱记出品必属精品！

吴启华为爆料某万人迷女明星给全剧组房号而道歉，我怎么看？

第一：是不是确有其事？

事情是这样的：马国明和吴启华此前共同参加一档娱乐访谈节目，在节目中，马国明说在内地拍戏的时候，被同剧组一个女演员给房号进行引诱，但自己因为怕被陷害没敢去敲门。随后吴启华更是爆出大料：一个经常演女一号，大家都认识的女明星，在剧组把自己的房号，告诉全剧组人员，就连摄影组成员都有。而且非常肯定的透露该女明星名字里有叠字！