简单说就是回归到出厂的状态，硬盘里面没有一点东西，除了必要的程序之外。 
。这个问题应该有不止一个方法。如果由我来处理此事，我会按下列步骤来操作：
1）先分析一下系统所在的硬盘，通常就是C盘，将其中不属于系统的文件移走。方法是先下载安装360安全卫士软件，它有一个“C盘搬家”功能，你利用该功能，将C盘里可以搬家的程序全部搬走。
2）如果不能确定电脑是否有病毒，就先查杀一下病毒。
3）下载安装名为“diskgenius”的程序（下载地址为www.diskgenius.cn），这是一个著名的硬盘分区程序，先用它来检查一下你的C盘是否有错误，如果有错误进行修正。
4）对C盘进行磁盘碎片整理，目的是将C盘里的碎片化零为整，使得C盘的内容集中到一起，随后用diskgenius程序将C盘的空间减少到30G，用该软件将从C盘腾出的空间另外建立一个分区。
当完成上述操作之后，就可以对C盘以外的硬盘分区进行格式化，该工作也可以用diskgenius程序来完成。
按上述方法处理即可，当然，你要事先将有用的数据都进行备份。
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