具体什么原因？ 
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是真的（文末附iPhone客服聊天记录），2018上半年，部分iPhone 7手机出现“无服务”事件。受影响的设备生产日期是在2016年9月至2018年2月之间的，售出地为中国内地、中国香港/澳门、美国和日本地区。在反馈售后维修后，苹果官方查明事因后推出应对措施。
具体的iPhone 7型号为A1660，A1780，A1779，可以通过查看自己手中iPhone 7背面底部的标识来确认是否中招。
根据这个官网公告，这次出现的iPhone7无服务门事件是因为手机的逻辑电路板故障所致，估计是电路设计出错造成的，这种故障几乎不能通过升级系统或者维修主板解决，所以需要更换主板，因此才有了这次召回事件。
但是这个召回也是有无法参与计划的，比如三大运营商的合约机就不行。如果不是合约机，可以直接找苹果售后维修。若是运营商合约机出现问题，那你估计就要找运营商处理售后了。
有相似问题评论区留言啊，大家互相帮助解决下～
更新一下官网客服聊天记录，找客服提供服务需求和位置地点，从客服给的地址进去预约附近零售店或者维修点~
希望对大家有所帮助，不懂的评论区问下哦~
更新下评论区总结：要原装无拆机，外观无损伤，符合无服务检测的才可以免费召回~
苹果7怎么召回？
iPhone 7基带问题解决了吗？
感请。
关于iPhone 7的基带问题可以说刚开始的时候就已经解决了，也可以说一直都没有解决。为什么？
因为苹果发布召回计划的时候已经明确说明只有2016年9月到2018年2月份生产的A1660型号的手机才会出现无服务问题，其他时间段的iPhone 7并没有此问题。
现在距离最后一批生产的问题iPhone7已经过去了一年多，全新机库存基本已经被消化完，该售后的都已经更换主板了。
现在被无服务困扰比较严重的是二手手机市场里的iPhone 7，由于购买二手机的时候商家并不会让你挑选生产日期，所以买二手iPhone 7A1660型号的朋友真心小心一点哈！
要知道现在二手手机市场中全网通（A1660）的要比移动联通双4G的版本还要便宜，这个不去没有道理的。
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