首先要确定你究竟是需要管理网络设备，还是管理人员的上网行为。如果是管理网络设备，那么一般用基于snmp协议的管理软件；如果要管理人员的上网行为，那么你就需要上网行为管理产品。
一般来说，网络的管理首先要通过snmp管理软件，检测各个网络设备是否运行正常。另外，还存在如下各种可能性：
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内网ARP欺骗攻击。
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内网病毒攻击。
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交换机、路由器硬件故障。
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网线接触不良、网线老化。
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广播风暴、网络环路。
以上这些问题，即使是一个有经验的网管，需要组合ping、arp、tracert等多条命令进行测试分析，才可以排查出来。有时还需要用抓包工具来抓包分析。为了简化网管人员的工作，我们的WFilter软件（WSG网关）中，集成了一个实用性很强的插件“网络健康度检测”。以上问题一键就可以检测出来。如下图：
当然，工具检测只是一个检测和定位手段，网络故障的具体解决还是需要人工去操作的。
网管软件有什么作用啊？
网络管理软件就是能够完成网络管理功能的网络管理系统，简称网管系统。借助于网管系统，网络管理员不仅可以经由网络管理员与被管理系统中代理交换网络信息，而且可以开发网络管理应用程序。
网络管理软件是一款模块化架构的局域网管理软件，共包含12项强大的功能。根据实际需求，可以用整套软件的所有功能，也可以选择模块组合，按需取用保证IT投资回报率。
通过部署网络管理软件，你可以直观了解用户在工作中如何使用计算机、数据和互联网；网络管理软件提供的详实报告更能帮助你制定合理的IT策略并付诸实施，防范敏感数据泄漏，引导员工合理使用计算机和互联网，提升IT应用效率。
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