在淘宝网上购买商品,可以订单中查看物流消息,根据物流查看商品到货时间淘宝网页查询路径。【我的淘宝】--【待收货】--【查看物流】--【物流详情】,查看物流跟踪。如果购买是大家具走物流公司,或者是海外代购商品,物流信息可能无法查询。建议您旺旺与卖家联系,若是一直没有收到货物,注意订单确认收货超时时间,若一直没有收到货物,最好延长收货时间。
物流货到哪了怎么查?
方法一:去物流公司官网查询
对于互联网社会而言,目前大多物流公司都有自己的官方网站,而网站都会设置物流查询入口,让用户实时掌握物流运输位置,小编以德邦物流信息查询为例,为大家介绍一下方法:
1、百度搜索“德邦物流”。
2、在搜索页面,就可以快捷查询物流单号情况或者您可以进入物流的官网。
3、然后点击官网菜单栏“货物追踪”。
4、接着在运单查询栏中输入运单号,进行查询,一次最多可以查10个。
5、或者点击按手机号查询,输入手机号进行查询。
方法二:第三方查询网站查询
随着快递物流的发展,网上也出现很多第三方物流信息跟踪网站,比如:快递100、全球物流查询平台17TRACK、查物流等等。这里小编以快递100为例,为大家介绍一下查询方法:
1、在网站直接搜索“快递100”;
2、打开快递100官网,直接在搜索栏内输入物流订单号,即可查询出物流信息。
方法三:拨打物流公司官方客服热线
拨打您所选择的物流网站的官方客服电话,客服人员会核实基本信息,例如身份,然后询问快递单号,核实通过后会告知快递的相关信息。
方法四:咨询物流公司营业网点
用户可以直接去物流公司的营业网点查询,需要带上物流底单及身份证。
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物流运单号如何查询?
方法一:官网查询
1、在百度上搜索您所使用的物流公司官网,点击进入官网;
2、一般在官网菜单栏内或主页都会有物流跟踪入口,输入您的订单号即可查询物流信息;
3、如果您实在找不到,可以点击在线客服,直接将订单号告知客服,让客服帮忙查询。
方法二:电话查询
您可以直接拨打您所使用的物流公司的官方客服热线,让客服帮忙查询物流信息。但是根据小编经验,如果您拨打的总公司电话,客服会告诉您打当地客服热线,而且很多情况下都是语音播报,人工客服在下班时间是无人接听的。
方法三:网点咨询
直接到邮寄的物流网点咨询工作人员即可,这个方法小编不是很支持,因为去到网点费时间,而且如果正值网点忙的时候,一般工作人员的态度都不是很好,要是没弄清上班时间,更是白跑一趟。
当然如果通过以上方法您都没能查到物流信息而且已经超过24小时,那么,有可能您的货物已经丢失或者已经被不法分子占为己有了,那这该怎么办呢?
如果确认货物丢失损毁,您可以要求物流公司进行赔偿,如果你是否做过运输保险,保险额就是赔偿的最高费用;如果没有做运输保险,不同物流公司赔偿金额不同,都有不同的最高上限,一般最高不超过2000元。所以从这里也看出,物流托运保价是非常重要的。
如果您在将货物交给物流公司之后就根本联系不上物流公司了,那么,很可能您的货物已经被不法分子占为己有,这时候,您只能选择报警,等待警方解决。所以小编还是在此提醒各位用户,不要贪图便宜寻找一些小物流公司,这样货物的安全没法保证而且会造成不必要的麻烦。
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