宽带连接出现错误678的解决方法：
1、查看网卡灯是否亮，如果电源灯闪烁则要检查电源及modem本身；若外线指示灯仍然闪烁则可自查室内线；
2、可尝试将路由器拆除后连接Internt。若能顺利上网，说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。
3、在adsl modem的reset按两三下再上试试
3、尝试拔掉重插或者更换一个新的网卡
扩展资料
错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。
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宽带连接提示错误678怎么办？
宽带连接提示错误678的解决方法：1.如使用路由器，请拆除后单机拨号测试。2.重启猫，重新插网线（注：切勿插拔光纤）。3.先禁用再启用本地连接。方法：右键单击桌面上“网上邻居”→属性→右键单击“本地连接”→禁用；右键单击“本地连接”→启用。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
电脑上网不了，提示678，该怎么处理？
错误678可能是MODEM或线路的问题，建议：1.检查MODEM是否正常及同步灯是否常亮；2.建议检查线路）语音分离器是否正常；3.建议关闭电脑和MODEN，5-10分钟后重启，试试是否可以上网；4.如还是不行建议报障处理。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
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