1、登录【微信公众平台】,然后你可以在左边看到【自动回复】。
2、点击【自动回复】之后,首先需要我们去开启自动回复设置。直接点击【开启】即可
3、点击【开启】,会弹出是否确认的对话框。没有问题的话直接去点击【确定】。
4、首先进入的就是【被添加自动回复】,也就是只要关注这个公众号的微信用户都会立即接收到的信息。
5、然后中间的就是一般我们不怎么常用的【消息自动回复】,也就是只要和该公众号聊天的,都会收到你编辑的消息。内容不胡随着人家询问的问题来改变。
6、而最重要的就是【关键词自动回复】。在该页面直接点击【+添加规则】。
7、点击添加关键字,然后就按步骤去操作去添加关键词后,再对相应的关键词编辑回复的内容。(可以多个关键词,编辑一个回复内容)。
微信公众号怎么设置自动回复?
有两种方法可以设置微信公众号自动回复,给你介绍下。
1、到微信公众号后台设置自动回复。
登陆微信公众号后台,找到【功能】-【自动回复】,进行设置。
自动回复有三种,被关注回复、关键词回复、收到消息回复。根据自己的需要去设置,三种的设置方式差不多。
被关注回复内容形式:文字、图片、音频、视频
关键词回复内容形式:图文消息、文字、图片、音频、视频
收到消息回复内容形式:文字、图片、音频、视频
在微信公众号后台设置操作简单,但是内容形式比较单一。
2、用第三方工具设置自动回复。
微信信后台自动回复里可以设置被关注回复,不过目前只支持文字、图片、音频和视频,内容形式比较单一。如果需要回复更个性化一点,就需要借助现成的第三方工具,发送多条消息、设置图文消息、文字链接、小程序等更多样化的内容。
(数据来源:西瓜助手)
多条回复示例:
自动回复的内容是根据你的公众号类型决定的。如果公众号主要推广产品或者课程,就可以设置文字+图片、文字+文字链接的方式,简单的介绍语和客服的微信二维码,可以把用户引流到微信号上。如果是推广活动,可以用简单的介绍语加上活动图文,让用户关注后就快速了解你的公众号作用。如果是内容型的公众号,可以用比较拟人化的引导语、发送历史优质图文的方式,加强粉丝对公众号的认同感!
微信自动回复怎么做?
1、微信关键词自动回复目前只能借助第三方工具才能完成,因为微信自身并不支持这样的设置。
2、微信公众号支持自动回复
首先,登录微信公众号,登录成功之后,进入公众号后台管理首页,找到《自动回复》,点击,进入自动回复设置页面:
3、在自动回复设置界面,首先把自动回复功能开启,然后找到《添加回复》,点击进入添加回复页面:
4、在添加自动回复的界面,就可以添加回复内容了