CRM客户关系管理系统，它可以帮助企业获得信息技术化、高效率的管理方式，实现企业为客户提供优质服务从而提升整体竞争力。 
推荐一家默默干大事的CRM厂商——Zoho
Zoho 成立于1996年，今年是Zoho成立的25周年。
Zoho CRM最为广大企业喜爱的，是它强大的集成能力。
Zoho首席营销官曾说过：“当前企业会用到非常多办公软件，企业网盘/邮箱、CRM、在线会议等，部分来自不同厂商就导致数据无法互通、业务流程业务也没有打通。我们认为应用之间也应有配合，在Zoho发布第一款在线应用时，就按照这个理念做研发。”
Zoho CRM能够与市面上大多数的产品兼容，与一百多款流行的商业应用无缝集成。
与内部软件的集成：
Zoho目前已多达50余款应用，Zoho CRM可以和大部分的应用集成，例如需要做邮件营销的外贸行业，邮件营销软件Campaigns与CRM集成后，就打通了应用之间的数据。线索联系人与营销数据能被销售和市场部门同时访问，因此市场部门可以基于每次营销活动带来的商机情况找出最有效果的活动，以便不断改进。
另一方面经过市场营销活动筛选出来的客户，会直接进入CRM系统中进行线索培育带动提高销售部门的谈单效率。
与第三方应用集成：
Zoho CRM能够与您喜爱的应用相集成，最大程度上匹配企业的业务模式，促进业务增长。
- Zoho CRM+Google日历，方便销售人员合理安排日程。
- Zoho CRM+百度地图，安卓手机端能实现定位签到，记录销售员对每个客户的拜访情况；
- Zoho CRM+天眼查，提供强大的企业数据支持；
- Zoho CRM+e签宝，用户能够直接在CRM中向客户发送需要签署的文件/合同，在全程监控下完成线上签署。
- 消息传递领域集成Tencent Cloud、容联七陌；
可以说Zoho CRM是一款高度灵活的产品，强大的集成能力能够大幅提升用户体验。而CRM优秀的核心，就是“以客户为中心”，这是Zoho一直以来的追求，也是Zoho CRM（https://www.zoho.com.cn/crm/signup.html?utm_source=wukong107）备受全球25W+企业用户喜爱的原因。
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