1，开始→运行→输入：CMD 点击确定（或按回车键），打开命令提示符窗口。
2，如要知道怎么使用，可以输入命令加问号查询参数：sxstrace.exe/?
3，如果输入跟踪的命令：SxsTrace Trace -logfile:SxsTrace.etl 之后，弹出这样的提示：SxsTrace 失败。错误的信息是：可能是操作系统没有相应权限的缘故。
4，开始→所有程序→附件→右键命令提示符→以管理员身份运行。
5，再次在具备管理员权限的命令提示符窗口输入命令，就有启动的提示了：SxsTrace Trace -logfile:SxsTrace.etl，这里有两个信息很重要，一是跟踪的讯息保存在SxsTrace.etl文件中了。
6，在开始菜单搜索框中输入：SxsTrace.etl文件名就能找到该文件，查看出错的原因等讯息。
7，还有一个重要讯息，就是按Enter（回车键）执行可以停止跟踪。如果不停止跟踪，即便是再开一个管理员权限的命令提示符窗口，输入跟踪命令，照样出错。
8，双击SxsTrace.etl文件需要有专门的程序与之关联之后，才能查看的。
9，此时还可以使用这个命令：SxsTrace Parse -logfile:SxsTrace.etl -outfile:SxsTrace.txt。
10，再搜索SxsTrace.txt 文件，就能在记事本中直接查看了。
11，如果跟踪的信息看不懂，可以尝试开启安装服务，开始→运行→输入：services.msc 点击确定（或按回车键）打开服务。
12，找到Windows Installer服务，右键启动即可。
13，如果启动菜单是灰色的（不可用）服务属性→启动类型→自动或者手动→应用→启动→确定。
14，还有一种情况是不同的操作系统版本，使用错误版本的C++运行库程序，也会造成系统故障，出错提示，解决方案：找到和操作系统匹配的版本安装即可。
15，当然，还可以使用专用工具修复系统文件（注意修复的文件数量，如果是0说明没有修复，或者不是这个原因引起的系统故障）。
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